Newsletters
 
empresaserviçosProdutosClientesParceriasAtendimento OnlineWebmailContato

In order to view this page you need Flash Player 9+ support!

Get Adobe Flash player

 Serviços


Consultoria

Foco em implantação ou reestruturação de seu sistema de gestão. Auxiliando na estruturação de melhores procedimentos e práticas de utilização do Software CP-Pro.

Visando uma melhor adequação do sistema CP-Pro – Controle de Processos Novaprolink às necessidades gerenciais e operacionais de sua Empresa,o Grupo Four, está a sua disposição para prestação de serviços de Consultoria in company. Dispomos de consultores altamente capacitados que agirão de acordo com suas reais demandas e anseios. Desempenhando assim, um trabalho focado na melhor forma de implantação ou reestruturação do sistema de gestão do seu escritório.

Iremos buscar as práticas ideais para inserir o sistema dentro da rotina e procedimentos de sua Empresa, além disso, iremos definir junto ao escritório os padrões de utilização, como quem irá alimentar o sistema, como será  a escrita utilizada, entre outros itens.

Dessa forma, iremos esclarecer as melhores práticas para aperfeiçoar a utilização das ferramentas específicas para sua gestão, será possível, de acordo com o desejo do administrador do sistema ou do escritório, documentarmos todas as ferramentas do sistema que devem ser utilizadas, padronizações implantadas e outros temas que poderão surgir na prestação de serviço, no que tange a utilização do CP-Pro.

Entre em contato
 
Treinamento

Foco na capacitação dos usuários no sistema, com a possibilidade de montarmos um Roteiro de Treinamentos personalizado de acordo com a sua demanda.

Visando uma melhor capacitação dos usuários do sistema CP-Pro– Controle de Processos Novaprolink, a empresa Grupo Four, está a sua disposição para visitas de Treinamento in company, trata-se do deslocamento de um instrutor especializado no sistema até a sua empresa para capacitar e implementar os procedimentos anteriormente estabelecidos, pelo administrador do Escritório ou por nosso consultor.

Indicamos que o serviço seja adquirido em conjunto com a prestação de serviço de Consultoria, pois assim, o Consultor responsável pelo atendimento poderá montar um roteiro personalizado de acordo com sua demanda e estabelecer quantas horas de treinamento devem ser utilizadas. Será preciso ao menos uma visita do consultor para preparação de um eventual roteiro.

Com nosso atendimento tornamos tangível toda gama de ferramentas disponíveis no sistema, o usuário terá acesso ao conhecimento necessário para uma produtiva utilização do software adquirido.

Nossos treinamentos in loco, geralmente,possuem duração de duas horas por visita, caso o cliente não solicite o desenvolvimento de um roteiro, nossas visitas serão moduladas de acordo com o Sistema, bastará ao contratante do serviço listar os módulos de interesse e a quantidade de participantes, que em seguida iremos indicar a quantidade de visitas necessárias.

Entre em contato
 
Help Desk

Visitas com extrema agilidade, para quem precisa apenas tirar dúvidas ou rápidos auxílios em busca das melhores práticas. Geralmente para situações mais específicas de usuário para usuário.

Visando um melhor aproveitamento das informações inseridas no sistema, CP-Pro– Controle de Processos Novaprolink, a empresa Grupo Four, para lhe proporcionar uma maior agilidade em seu atendimento ou para dar a devida continuidade da prestação de serviços de treinamentos, indicamos à sua empresa nosso serviço de Help Desk in company.

Normalmente, em visitas curtas com duração média de uma hora, acompanhamos os usuários na rotina diária de sua empresa, sem que ele precise reservar o dia para este atendimento.

Nosso consultor poderá  tirar dúvidas de todos os módulos do sistema, auxiliar na operação, indicar melhores procedimentos de utilização, verificar se as informações inseridas no sistema estão corretas, entre outros itens.

Entre em contato

Home  I  Links Úteis  I  Endereços Úteis   I  Restrito
Grupofour 2010 ® Todos os direitos reservados
design by StudioCrown

                  Rua Debret,23 Grupos 211 e 212
Rio de Janeiro RJ - Centro - 20030-080
Telefone (21) 2224 - 8029 grupofour@grupofour.com.br